蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州,姑蘇區,新市路259號
全部設施>
現在就預訂
2025年08月11日 週一
2025年08月12日 週二
1 晚

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間:  1999 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,新市路259號
飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理,集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓,足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區,步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區,有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河,景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景;古運河蘇州段貫穿盤門景區,城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上,見證著四個朝代的歷史變遷。如此,吳宮、盤門和古運河,構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺,由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造,飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調,汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐,也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主,手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴,吳宮瑞面體現了蘇式面的精華,亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地,是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心,室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池,漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童游泳池

  • 運動設施

    網球場

    高爾夫模擬器

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa 收費

    除毛服務

    身體護理

    塑身

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,需提前與飯店確認。
古城區非蘇州號牌的藍牌小客車,工作日7:00-9:00和16:30-18:30不可通行;週末無限制。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店內提供充電樁,交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(9701)

4.7 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (9,683)
台灣遊客評鑑  (19)

ramla

家庭出遊

家庭三人房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月11日
房間很舒適,床品很好很乾凈,前台ELena在入住前就給我發來了停車碼和介紹,提出續住需求也積極幫我解決服務非常周到貼心。酒店是園林設計,非常非常漂亮,後面連著盤門景區,住宿可以隨意出入,晚上還有表演。早餐也很豐富,而且味道都很正,沙拉能看到醃番茄等配料,還有Omlette裡面的配料給的很豐富很好吃。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月26日
酒店環境優美,乾淨舒適。酒店附送的盤門景區很驚喜,景色非常優美,還有新白娘子傳奇的各種表演和各種音樂,勾起了很多童年的珍貴回憶。另外有一段小插曲,退房換到下一個酒店後發現錢包落房間抽屜了,這裡特別表揚一下禮賓部邵文鵬帥哥,第一時間給我取得聯繫後,給我用密閉袋封好,送到跑腿小哥手中給我送過來。十分感謝!下次來度假還要住吳宮。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

好友出遊

至尊陽台雙床房

入住於2025年07月

4.5 很好
評價於:2025年07月26日
環境:環境好,景色不錯 設施:很一般,這麼大的酒店,吹風機配了個超級垃圾的,吹不到一分鐘就過熱保護,衹能用涼風吹,而且風量很小,長頭髮根本吹不幹,配的一次性用品還不如快捷酒店的好,牙刷,梳子,洗漱用品質量都很差
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Feixiangmama

家庭出遊

豪華麗景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月12日
晚上很晚從上海高鐵過來,從地鐵口走到酒店大概六七分鐘,剛到酒店門口就很震撼,感覺酒店跟景區混為一體,很有意境。 辦理入住的小姐姐Oliver 人美心善,服務很熱情周到,雖然很晚了,依舊非常熱情介紹酒店基礎設施遊玩項目和注意事項 帶孩子在酒店裡體驗了室內外泳池,很棒,酒店內的咖啡廳也很有設計感,咖啡也是很一流
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

豪華麗景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月24日
酒店地理位置好 樓下就是盤園景區 適合晚上散步觀燈 酒店配套設施齊全 健身房和泳池很贊 停車很方便 客房數量很多 但是衞生和服務都很到位 客房景色也很好 指示標識清晰 重點表揚一下前台小谷 工作很細緻且熱情 還有大堂門口幫我們開關車門的工作人員 我們一家人對酒店和服務都很滿意
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

其他

豪華麗景大床房

入住於2025年07月

4.8 很棒
評價於:2025年07月24日
好幾次來蘇州都選擇了吳宮泛太平洋酒店,一家老牌星級酒店。環境優美,房間寬敞整潔,而且性價比極高👍並贈送盤門景點,憑房卡可以出入景區。 另外酒店前台一位叫文靜的姑娘待客特別有禮貌有耐心,溫文爾雅細心周到,必須表揚👍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

至尊陽台套房(有廚房)

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月25日
超級棒的體驗! 這次住的瑞光樓,裝修很高檔。海天樓味道也很好,家裡人很滿意。 管家小谷非常熱情,提前加了微信,因為長者生日,佈置了房間,還送了很好吃的蛋糕🍰。 客房阿姨李小景服務也超好,知道我們帶了小朋友,還送了一個很可愛的小背包。 下次還會來住的哦~
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月24日
第二次入住吳宮泛太平洋酒店啦~園林特色,古色古香~酒店連著盤門景區,夜景相當不錯。 小黃鴨小童洗漱用品很可愛~ 謝謝送的荷花和水果~ 可以租借漢服和旗袍拍照,夏天室外泳池玩玩水~ 離十全街和金地穀子店都不遠,方便出行。 建議: 1.把雪菲力/冰露的礦泉水換成農夫山泉更好些 2.中央空調噪音好大,調整成睡眠模式也好吵
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Xiangxiang

家庭出遊

家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月21日
我們一家人過來蘇州玩,幾年前來過一次很喜歡所以這次沒有猶豫繼續訂了太平洋吳宮酒店。我們訂的是家庭房三人三晚,一張大床房,一張一米二的單人床。 酒店雖然開業很多年,但房間設施保養得很好,服務員態度也非常好。我第二天看到有家庭大床四人房馬上申請加錢升級,其間服務員Elean 一直耐心跟進及時解決問題,還貼心的幫我們把行李送去新房間。為她們的專業耐心服務點贊👍 酒店環境也很好,開始想訂金雞湖附近的酒店,對比了一下還是這裡性價比最高,晚上又安靜。枕頭床墊都很舒服,一點異味都沒有。新升級的房間有小陽台,適合晾衣服,而且可以看到盤門公園,很美!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

豪華麗景套房(有廚房)

入住於2025年07月

4.7 很棒
評價於:2025年07月21日
酒店一步一景,亭台樓閣相當美麗。。房間設施也很不錯,雖然酒店有點年頭了,但是設施維護得很好。咖啡店和游泳池是外包的,有一説一咖啡店hl好評,咖啡好喝,咖啡師也是非常客氣友好。。泳池環境很好。設計的非常合理有標準泳道,也有戲水池。但是游泳教練實在有點多遍佈泳池了。有一説一,酒店管理還是有大型酒店的水準的,反應問題後很快給予回覆,也是非常誠懇
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

ramla

家庭出遊  家庭三人房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月11日
房間很舒適,床品很好很乾凈,前台ELena在入住前就給我發來了停車碼和介紹,提出續住需求也積極幫我解決服務非常周到貼心。酒店是園林設計,非常非常漂亮,後面連著盤門景區,住宿可以隨意出入,晚上還有表演。早餐也很豐富,而且味道都很正,沙拉能看到醃番茄等配料,還有Omlette裡面的配料給的很豐富很好吃。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月26日
酒店環境優美,乾淨舒適。酒店附送的盤門景區很驚喜,景色非常優美,還有新白娘子傳奇的各種表演和各種音樂,勾起了很多童年的珍貴回憶。另外有一段小插曲,退房換到下一個酒店後發現錢包落房間抽屜了,這裡特別表揚一下禮賓部邵文鵬帥哥,第一時間給我取得聯繫後,給我用密閉袋封好,送到跑腿小哥手中給我送過來。十分感謝!下次來度假還要住吳宮。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

好友出遊  至尊陽台雙床房

入住於2025年07月

4.5 很好
評價於:2025年07月26日
環境:環境好,景色不錯 設施:很一般,這麼大的酒店,吹風機配了個超級垃圾的,吹不到一分鐘就過熱保護,衹能用涼風吹,而且風量很小,長頭髮根本吹不幹,配的一次性用品還不如快捷酒店的好,牙刷,梳子,洗漱用品質量都很差
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Feixiangmama

家庭出遊  豪華麗景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月12日
晚上很晚從上海高鐵過來,從地鐵口走到酒店大概六七分鐘,剛到酒店門口就很震撼,感覺酒店跟景區混為一體,很有意境。 辦理入住的小姐姐Oliver 人美心善,服務很熱情周到,雖然很晚了,依舊非常熱情介紹酒店基礎設施遊玩項目和注意事項 帶孩子在酒店裡體驗了室內外泳池,很棒,酒店內的咖啡廳也很有設計感,咖啡也是很一流
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  豪華麗景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月24日
酒店地理位置好 樓下就是盤園景區 適合晚上散步觀燈 酒店配套設施齊全 健身房和泳池很贊 停車很方便 客房數量很多 但是衞生和服務都很到位 客房景色也很好 指示標識清晰 重點表揚一下前台小谷 工作很細緻且熱情 還有大堂門口幫我們開關車門的工作人員 我們一家人對酒店和服務都很滿意
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

其他  豪華麗景大床房

入住於2025年07月

4.8 很棒
評價於:2025年07月24日
好幾次來蘇州都選擇了吳宮泛太平洋酒店,一家老牌星級酒店。環境優美,房間寬敞整潔,而且性價比極高👍並贈送盤門景點,憑房卡可以出入景區。 另外酒店前台一位叫文靜的姑娘待客特別有禮貌有耐心,溫文爾雅細心周到,必須表揚👍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  至尊陽台套房(有廚房)

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月25日
超級棒的體驗! 這次住的瑞光樓,裝修很高檔。海天樓味道也很好,家裡人很滿意。 管家小谷非常熱情,提前加了微信,因為長者生日,佈置了房間,還送了很好吃的蛋糕🍰。 客房阿姨李小景服務也超好,知道我們帶了小朋友,還送了一個很可愛的小背包。 下次還會來住的哦~
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月24日
第二次入住吳宮泛太平洋酒店啦~園林特色,古色古香~酒店連著盤門景區,夜景相當不錯。 小黃鴨小童洗漱用品很可愛~ 謝謝送的荷花和水果~ 可以租借漢服和旗袍拍照,夏天室外泳池玩玩水~ 離十全街和金地穀子店都不遠,方便出行。 建議: 1.把雪菲力/冰露的礦泉水換成農夫山泉更好些 2.中央空調噪音好大,調整成睡眠模式也好吵
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Xiangxiang

家庭出遊  家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月21日
我們一家人過來蘇州玩,幾年前來過一次很喜歡所以這次沒有猶豫繼續訂了太平洋吳宮酒店。我們訂的是家庭房三人三晚,一張大床房,一張一米二的單人床。 酒店雖然開業很多年,但房間設施保養得很好,服務員態度也非常好。我第二天看到有家庭大床四人房馬上申請加錢升級,其間服務員Elean 一直耐心跟進及時解決問題,還貼心的幫我們把行李送去新房間。為她們的專業耐心服務點贊👍 酒店環境也很好,開始想訂金雞湖附近的酒店,對比了一下還是這裡性價比最高,晚上又安靜。枕頭床墊都很舒服,一點異味都沒有。新升級的房間有小陽台,適合晾衣服,而且可以看到盤門公園,很美!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  豪華麗景套房(有廚房)

入住於2025年07月

4.7 很棒
評價於:2025年07月21日
酒店一步一景,亭台樓閣相當美麗。。房間設施也很不錯,雖然酒店有點年頭了,但是設施維護得很好。咖啡店和游泳池是外包的,有一説一咖啡店hl好評,咖啡好喝,咖啡師也是非常客氣友好。。泳池環境很好。設計的非常合理有標準泳道,也有戲水池。但是游泳教練實在有點多遍佈泳池了。有一説一,酒店管理還是有大型酒店的水準的,反應問題後很快給予回覆,也是非常誠懇
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐?
蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務?
蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州吳宮泛太平洋酒店最近?
蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入?